网上购药凭借便捷高效的优势，逐渐成为大众日常购药的重要选择。伴随行业快速发展，如何守住网络售药安全底线，成为监管工作的重中之重。近日，国家药监局正式发布《处方药网络零售合规指南》，直指网络售药领域现存痛点，从商家经营、平台管理、销售流程等方面划定清晰规范。

国家药监局药品监管司综合处副处长林长庆强调，电商平台需切实履行主体责任，严格审核入驻商家资质，常态化核查平台药品展示信息，全程监管线上经营行为。一旦发现违法违规行为，平台须第一时间制止并向属地药监部门报告；若查实严重违法行为，应立即终止相关药品网络交易服务。

数据显示，国内药品网络零售市场规模持续扩容，2024 年突破 700 亿元，2025 年增至 800 亿元。针对线上处方药销售普遍存在的无证售药、处方滥用、信息展示不规范等问题，指南明确多项硬性规定：网售处方药必须核验真实处方、实行实名制销售，禁止使用人工智能替代人工审方、重复使用处方，并合理管控药师审方数量；严禁诱导消费者过量、不合理用药；面对未成年人购买处方药的行为，平台及商家必须主动警示用药风险，必要时直接拦截交易。