“现在看病只要揣个手机，或者只刷个脸，全程顺畅不用等！”这样便捷高效的就医支付体验，如今在杭州已成为常态。杭州市医疗保障局紧紧围绕群众就医过程中的急难愁盼问题，持续推进从“刷卡结算”到“码上支付”，再到“刷脸支付”的迭代升级，全力构建多元协同、安全高效的医保便捷支付体系，切实打通便民惠民的“最后一公里”。

移动支付全域覆盖

实现就医流程“零等待”

随着“医保码”的深度普及与应用，杭州市实现了从挂号、就诊、缴费、取药到报告查询的全流程“一码通行”。针对“一老一小”等特殊群体，同步推出“亲情账户绑定”功能，家人可通过绑定账户代为展码结算，有效化解了忘带实体卡的烦恼。截至目前，移动支付已覆盖全市定点医疗机构，全市医保码用户已超过1200万人，激活率高达99.8%，日均使用量稳定在22万人次左右，移动支付已成为杭州市民就医的首选方式，窗口排队现象得到根本性缓解。

“一码付”深化融合

破解支付环节“切换烦”

“刷脸支付”稳妥推进

打造无感结算新体验