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移动医疗的改变源于需求的变化

发表日期:2014-04-30

 

开篇语

近两年,移动医疗、移动健康已开始影响医疗管理方式、医患沟通模式、医生从业生态、卫生政策法规、健康产品创新等。未来,新老事物激烈碰撞下所产生的行业变革甚至颠覆性突破,更让人充满遐想。本报从今日起开辟专栏,以媒体视角,观察和记录移动互联网技术在传统医疗健康服务领域蔓延、扎根、生长的全过程。我们希望邀请各方有识之士,通过文字分享您的真知灼见,介绍成功探索的经验,为移动健康的发展贡献智慧。

“移动医疗在医院应用的核心是什么?是工具。以医生、患者、医院管理者的需求为导向,解决传统方法解决不了的问题。”北京大学人民医院院长助理、信息中心主任刘帆说。

今年3月,《通过信息化全面提升医院水平——北京大学人民医院在新一轮医改中的实践》一文,发布在哈佛商学院出版平台上,成为哈佛商学院培养MBA学生的教材。走过了以部门为核心的有线网时代,以医护人员为核心的无线网时代,以及以患者为核心的物联网时代,北京大学人民医院探索的信息化发展理念,或许对移动医疗行业的从业者有所启迪。

■解决临床信息化最后20米难题

在北京大学人民医院,每一位住院患者手腕上都佩戴着印有条形码的腕带。输液、分发药品时,护士用移动掌上电脑(PDA)扫描腕带以及药品上的电子条码,两者匹配,PDA会弹出“执行成功”的字样,否则会给出“病人与医嘱不匹配”、“该医嘱不存在”、“该医嘱已结束”等相应提示。

“过去护士执行医嘱就靠一支笔、一张纸记录,一旦出现问题,过程漏洞很难捕获。而信息化技术可以真正实现药品的全流程、无缝隙闭环管理。”刘帆说。

何谓闭环管理?刘帆解释,在药品院内流通过程中,医生通过院内HIS系统下达医嘱,护士通过电脑确认医嘱信息,然后发送至住院药房。口服药采用全自动摆药机摆放,并在药品包装袋上附上二维码;注射药由药师手工摆药,同时打印拣药单、摆药单、注射卡、贴瓶条等。

住院药房药师会通过手持PDA对上述药品上的二维码进行扫描复核,在这一操作中,电脑不仅会记录下审核者的姓名、审核时间、药品要送往的病区,同时还记录审核者的工作量,以及药品的配送情况,例如药品什么时间送出或者尚未送出等。

专业配送人员在药房领取药品,在护士站与护士交接药品时,也要进行扫描确认。护士通过移动护理平台对药品和患者进行最后一轮确认,然后执行医嘱。

刘帆表示,移动信息化管理确保了“正确的病人、正确的药品、正确的剂量、正确的时间和正确的给药途径”,更重要的是实现了全员可追踪、全程可追溯、问题可有针对性的纠正。据统计,自2012年药品闭环管理系统上马至今,该院住院患者用药实现了零差错。

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