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微博看病族火爆 医生只答疑不开方

发表日期:2011-07-19

去年十月,本报曾独家报道张江白领流行“百度看病”,即根据网络搜索的资料给自己诊断,然后去医院让医生开方。时隔半年多,随着微博火遍中国大地,“百度看病族”升级成“微博看病族”。同时,也有许多医生开出微博,回答病人疑问。


    医生开微博,病人拍手叫好。可也有人担心,没见到面,医生能在网上看病吗?万一误诊了,病人权利怎么保障?


    近日,记者走访上海中医药大学附属曙光医院、上海同济大学附属东方医院、上海交通大学附属儿童医院的 “微博医生”。他们共同遵守的一个原则是:在网上只给建议,从不开方。因为缺了医生面对面问诊和实验室检查,很可能导致误诊。


    [微博医生实例]


    每天至少半小时 细心回答病人问题


    “我女儿去年六月份诊断出川崎病。已经康复了,今年五月又发病了,血小板老是升高,降不下去。怎么回事? ”“可能与反复感染有关,平时注意护理,尽量减少感染的几率,对川崎病的康复会有帮助。 ”


    这样的问答,在儿童医院心脏内科副主任医师杨晓东的微博上,每天都有好几条。他今年4月份开通微博,短短三个月里,粉丝已经过万。在好大夫网站上,杨晓东医生的个人网页访问量已经突破20万,其病人反馈的满意度和疗效都是100%。


    在病人的心目中,他是一名愿意花时间细心回答病人问题、帮病人解决困惑的好医生。现在,杨晓东医生每天至少花半小时上网,回答病人的问题,有时甚至忙到深夜。


    “最初只是觉得微博很新鲜,上去只是转发一些信息,后来亲友知道我开微博有时会咨询一些孩子生病的问题,我发现这是拉近朋友距离的很好平台,于是就在新浪认证了我的医生身份。 ”杨医生笑着说起自己的“微生活”。 “后来我发现门诊病人很多,他们在看了病之后回去有些疑问再来咨询医生不方便,我就建议他们上我的微博咨询我,慢慢地来咨询的病人就越来越多。 ”


    现在,杨医生不仅回家在电脑上回答问题,有时还抽午休的时间用手机浏览微博答疑。记者发现,杨医生微博上要回答的问题五花八门,从孩子吃饭不乖,到经常发烧怎么办;从川崎病复发,到小儿心脏病的咨询都有。他不厌其烦地回答病人困惑,对网友进行健康科普知识的宣教。上班之余还要当微博医生累不累?杨医生说,如果把上微博当成任务那可能会觉得累,但他觉得和病人沟通,三言两语能解决病人的困惑是件开心事,这就不会觉得累。


    粉丝过万 每句回答都带“郑重提醒”


    曙光医院推拿科朱国苗医生的微博,粉丝也已经过万,现在,每天回答来自病人的各种问题已经成为生活中的一部分。记者近日在曙光医院东院见到了这位热衷医学科普的医生,由于他在好大夫网站和微博上的强大影响力,以至于现在每次门诊都有2/3的病人是看了网上信息后慕名前来找他。


    “您好,请问,我最近全身骨头响是怎么回事? ”


    “韧带松弛,需加强锻炼,增强肌肉的力量。 (大夫郑重提醒:因不能面诊患者,无法全面了解病情,以上建议仅供参考,具体诊疗请一定到医院在医生指导下进行! )”


    记者在朱医生的微博上发现,只要是病人就病情提问的,他所有的回答后面都加了括号里的一句话。“微博只能是答疑,不能进行诊断,看病最终还是要去医院。 ”朱医生说。


    朱医生表示,看病诊断需要三个条件:病人的主诉、医生面对面进行问诊和实验室检查。所谓的“微博”有点像简单的远程看病,但是在微博上,最多只能实现第一个条件,缺少了后两者,很可能导致误诊。而且病人毕竟不是医生,对很多身体症状的描述可能有偏差,这也可能影响医生的诊断。记者采访的其他几名“微博医生”也持相同观点。


    服务病人 也借微博推广中医


    半个小时内,曙光医院东院治未病中心主任张晓天在医生办公室里回了4个网友的提问。这个月刚刚开出微博的张晓天医生没有想到,短短十几天时间,他的微博粉丝已经从个位数上升到2000多名。


    张晓天医生的微博上,除了回答病人问题之外,相当大比例的内容是各种各样的养生信息。比如“久坐时,人体的脂肪和血液里的杂质毒

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