11月7日讯　一大早，家住广州市越秀区的朱永蓉到广东省中医院看病。为了节约时间，她提前用手机预约挂号；看完病，医生开了处方，三剂中药55.4元，代煎药费每剂2.5元。“煎好了，‘智慧药房’会快递送到家，下午就能到。”轻车熟路完成网上支付，她就直接回家了。

 

　　 “过去如果是到医院窗口挂号，基本要等半天时间才能轮到自己看；看完之后你等取药也要排队；让医院代煎，一等又是几个钟头，经常还要第二天才能取药。现在看个病也就半个小时。”朱阿姨颇为感慨。

 

　　广东省中医院年接待门诊量达700多万人次，长期人满为患。“如今，建在十几公里外的全国首个‘智慧药房’负责煎药、配送，既减少了患者长时间排队等待，又缓解了医院门诊压力，有利于改善医患关系。”该院党委书记翟理祥说。

 

　　改造流程，创新就医取药模式

 

　　医院空间狭小，药房面积受限，导致患者等待取药时间长；如请医院代煎药又不得不长时间等待，患者颇多怨言。而“互联网+”的兴起，为缓解医疗资源供需矛盾提供了一把“钥匙”。2015年6月15日，由广东省中医院联手康美药业建设的“智慧药房”正式运行。位于广州番禺的“中央药库”通过互联网与医院门诊系统对接，实时接收医院发来的电子处方后，由专业药师完成调剂、煎煮、分包，然后交快递送货上门。

 

　　 “智慧药房”为患者省去了排队缴费、排队拿药和煎药三个环节的麻烦，目前在市内可实现上午处方当日送达，下午处方次日内送达，且免收快递费用。

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