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中端医疗服务何以缺失？

发表日期：2016-11-01

11月1日讯　在《医疗应为大部分人服务》一文中，我们指出医疗从公共卫生的角度来看，医疗的目的应该是为大部分人服务。这不仅体现在医疗服务上，也体现在医疗支付上。

　　目前市场上经常把服务或产品定位为高端、中端或低端，但医疗的一个问题就是目前往两头发展，中间的大片市场却仍是空白。

　　以医疗服务为例，很多商业模式把对象锁定在高端人群，这是以这些人对价格的接受能力来看的，比如昂贵医院、出国就医、高端医疗保险、以及一些名医诊所等。这类产品的共同问题是可以接受的人群很窄。而与此对应的另一头，则是快速崛起的莆田系医院，占了医院民营化的大头。但随着各种服务质量和安全性问题曝出，这一体系也无法代表真正中产阶级所需要的医疗服务，而中产阶级恰恰是医疗服务应该抓住的大部分需求的重要一环。

　　中端因何缺失？背后主要的原因还是整体医疗服务的畸形定价。以公立医院为主的医疗体系给医生的服务价格是很低的，10到17元的普通门诊定价已经根植老百姓的生活，虽然由药品主导的模式让均次门诊费用居高不下，但大部分人已经接受了挂号费便宜，买药贵这样的事实。在这样的大环境下，想要走出一条折中的路是很困难的，比如把挂号费提高到150到250，而把药费和检查费降下来，最后的均次医疗费用可能和高药费低服务的模式相差不多。

　　然而要市场接受这样的中端模式难就难在消费者习惯的改变上，不过，有利的因素是中端市场的需求非常大，这批人主要是教育程度较好的企业员工，家庭将会是主要的消费力。这批用户对现在的医疗服务质量和效率都<

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