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大众思维对于药店、诊所、医保的革新有何启示？

发表日期：2016-08-19

8月19日讯　2016年对于医疗行业来说是个转折点，互联网医疗市场硝烟渐息，正欲起航的医药电商在药监局的一声令下戛然而止，分级诊疗和医保控费的推进让基层诊所和商业健康险成为了市场的新宠儿。

　　在这股改革的浪潮里，无数的企业凭借自身对商业模式的理解打出一套套五花八门的创业组合牌，VC与PE仿佛对此也是乐此不疲，来者不拒。2016年上半年移动医疗高达140亿元的融资总额，也让资本寒冬的谣言不攻自破，一切看上去都在往好的方向发展。

　　但一个很现实的问题，大众到底获得了什么？为何如此多的医疗项目，却迟迟未能给医疗模式带来变革？医疗创业市场的风生水起，并没有广泛滋润到患者大众，大家依旧是该干嘛干嘛，仿佛与那些颠覆创新的项目似乎相隔了好几个次元，创业者们，是否真的与大众渐行渐远？

　　1回归大众思维

　　大众看病的核心诉求是：我得了什么病？我的病去哪儿治？我的病如何治？要花多少钱？用户永远希望自己在医院的停留时间最短，花的钱最少，永远希望是最牛逼的医生来给自己治疗，道理就是这样。

　　为什么滴滴出行能够颠覆打车行业？为什么饿了吗能颠覆外卖行业？因为他们都抓住了用户的核心诉求。拿滴滴出行来说，用户的关心的是怎么才能快速打到车？请注意，这里打车不是目的，而是用户要到达一个地方所必须担负的成本，所以如果能够降低这种成本，用户是欣然接受的。饿了吗也一样，去餐馆并不是目的，目的是吃饭，这几者能够形成颠覆的原因，是因为在降低用户成本的同时，还可以达到等价或更好的结果，所以他们都在极短的时间内颠覆了市场，而且一旦用户形成了新的思维方式，则几乎不可逆。

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