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儿童医院首日启动“非急诊挂号全面预约”

发表日期：2015-06-19

昨天是儿童医院启动“非急诊挂号全面预约”制度的第一天。按照流程，除急诊患儿外，其他患儿均需提前预约完成就诊。

　　北京青年报记者从儿童医院了解到，尽管昨天早上仍有不少患者提前到医院排队挂号，但与往常比起来，排队人数确实有了明显的减少。同时，针对部分时段自助挂号机前排队、网络信号导致手机APP使用缓慢等情况，医院正在收集各类问题反馈，责成相关部门尽快制定解决方案。

　　窗口排队挂号比例

　　下降约四分之三

　　按照新规，医院建议患者通过网络、电话、手机APP等方式进行提前预约，到院后直接取号就诊。昨天早上6点半，儿童医院收费窗口前仍然有不少家长前来排队，但据儿童医院统计，数量较往常有所减少。同时，医院保安和各科室工作人员也在大厅内对排队的家长进行新制度的讲解，疏导患者家属尽量使用自助挂号机，并协助他们下载手机APP。

　　数据显示，因为自助挂号机、手机APP挂号量的明显增加

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