我市各级医疗机构在医疗质量和服务上有没有持续的提升？记者昨天从市卫生局获悉，2013年上半年医疗服务与质量督导检查如今正在进行当中，对医院来说，这是一次大考，全市共有138家医院接受大考，参与检查的专家达到110名。检查结束后，我市将对138家医院进行分类排名，医疗服务与质量好不好，一看名次就能清楚答案。

　　138家医院接受全方位检查

　　对我市各医疗机构进行医疗服务与医疗质量进行大检查，这已经是第四次。市卫生局医政处负责人告诉记者，今年共有138家医疗机构接受检查，比去年的96家增加了42家，而2011年第一次检查时，只有55家医院参与，“这次受检医院的覆盖面创下新高，除了三级医院、二级医院外，还包括5家二级乙等医院，基层的部分乡镇卫生院和社区卫生服务中心也纳入了检查范围。”

　　据了解，参与检查的专家达到110名，他们是来自各医院的负责人以及卫生行政主管部门负责人，都是多个医疗领域的专家。他们分为10个组，深入中心城区和各个区(市)县医院，围绕医院管理、质量、服务、安全、护理等多个核心指标进行全方位检查。

　　市卫生局负责人告诉记者，检查组依据《2013年成都市医疗服务与质量评价标准》进行严格检查、逐一评分，对查出来的问题及时反馈给医院，要求及时整改，以促进医疗服务与质量的提高。

　　检查细节紧扣每位患者利益

　　市卫生局医政处负责人告诉记者，按照检查规定，专家组深入医院后，将以住院病人为切入点展开检查，他们会随机抽取病人病历，从病历信息入手进行追溯，进而得出治疗流程是否通畅、治疗用药是否合理、医疗行为是否符合规定等等。另外，专家组还将在每个受检医院抽取已经归档的5份病历，其中2份死亡病历、2份输血病历和1份二类手术病历，然后根据病历去追溯医院的质量安全管理。“每一个检查项目，都与病人的利益息息相关，医院因此会承受很大压力，从而产生做好服务和质量安全的动力。”专家组成员、市二医院院长徐俊波对记者说。

　　在检查中，将受到人们更多关注的是医院的门诊费用、住院费用、病种费用等等，市卫生局负责人告诉记者，专家组将现场采集今年以来受检医院的各项费用数据指标，经统计后公之于众，“如果费用高，一对比就暴露出来，因此，此举将严格限制医院的收费，踏踏实实为患者服务。”

医院亮点促进医院相互学习

　　市二医院院长徐俊波带队的专家组深入的是都江堰市，几天来，他们先后检查了都江堰的几家医疗机构，“在检查中发现了很多亮点。”他告诉记者，在都江堰第二人民医院，他发现，为了让家长清晰地看到产科护士为婴儿沐浴的场景，该院专门配备了电视机，适时向婴儿沐浴室外的家长“转播”沐浴场景，主动将自己的服务行为放到家属面前接受监督；也是在这家医院，徐俊波还发现，该院对后勤部门出台了“限时服务”规定，为保障临床医疗的顺利开展，当临床提出需求后，后勤部门必须在规定时间将服务提供到位。“这些为提升服务品质的措施，值得各个医院学习借鉴，通过这次检查后，这些亮点被全市各医院分享，从整体上推动了医疗服务质量的提升。”

　　专家感受有效监管推动医院发展

　　对医院的医疗服务和医疗质量进行检查，这在我市已经是第四次。市三医院院长赵聪是历次检查的专家组成员，他告诉记者，这种监管方式有效促进了各医院为满足患者需求而不断改进，“已经从过去的被动走向了如今的主动。”他说，与前几次的检查相比，这次他明显感受到医院在改善服务质量与医疗质量方面的积极态度，“我举个例子，在金堂县的医院，以前院方只是重视手术知情同意书的告知，现在则不同，除了手术同意书外，医院还向患者方提供不同的手术治疗方案，让他们选择，这就是服务意识进步的最好证明。”他告诉记者，受检医院原来很被动地去改进查出来的问题，而今则主动查找问题并加以解决，让病人获得更好的服务。

　　市卫生局负责人告诉记者，我市开展的医疗服务与质量督导检查，本身的目的就是为了促进医院自我发展与自我约束，让他们主动提升服务质量，满足群众日益提高的医疗服务需求。负责人说，这次检查是从7月4日正式开始的，明天将全部结束，完毕后，市卫生局将及时邀请专家对整体情况进行汇总，并向全市人民公开告知，“便于群众选择医院，用脚投票。”