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调查称“天书”病例成医疗纠纷诱因 易致沟通不畅

发表日期:2013-04-16

年一年,宁波的医疗纠纷案件,比前年上升了三成。

昨天,宁波中院发布数据,去年宁波全市法院一审审理了127件医疗纠纷。其中很多案件竟然是因为病历记载不规范引起的。

宁波中院的一名法官说,从医院角度说,病历写成“天书”、医生未尽医疗义务、过度检查和诊疗,都容易给患者原本脆弱的神经造成更多压力,刺激患者对簿公堂。

医疗纠纷增多,“天书”病历是最重要原因

从发布的审判情况看,病历记载不规范,是医疗纠纷增多的最大“凶手”。

中院民庭的法官张华,审过一个牙医的案子。患者拔牙若干天后,发生了病毒性脑炎。患者家属说没有病历,诊所倒是提供了一份。不过,在病历的患者名字一栏,诊所填的是“XX哥哥”,牙齿位置的记录也有错误。

这样的病历对双方而言,都是大麻烦。

“病历资料,是法院认定医院是否存在过错,以及医疗过错和损害结果是否存在因果关系的重要依据。引发纠纷的病历大都存在这些毛病:书写难以辨认,有较多瑕疵,未在规定时间完善病历,随意涂改,甚至篡改。”张法官说。

他提醒市民,遇到写“天书”的医生,患者可以根据2010年3月施行的卫生部《病历书写基本规范》,要求医生规范书写,并认真核对书写的准确性、完整性,以防产生纠纷后事实难以认定。

沟通不及时和过度治疗,都是未尽医疗义务

引发医疗纠纷的另一个重要原因是,院方未尽医疗义务。

“从审理的情况看,院方的过错主要存在以下方面:对医疗风险告知不足,重大事项不书面告知,疑难危重病人交代不详,迟延履行转诊告知义务,延误患者的最佳治疗时机;使用空白的知情同意书,患者签字后再填写告知内容。”

“此外,医院的服务态度欠佳,沟通不及时,也容易刺激患者,让对方产生不满和不信任情绪。患者一旦出现并发症或副反应,引发较大冲突的案件并不少见。”张华说。

他审理过一起治疗狐臭引发的医疗纠纷,因为医生没有告知患者手术切除具有较大的副作用,也没有告诉对方,腋臭还有其他副作用较小的治疗方法及疗效,导致患者在切除手术后,因瘢痕挛缩致手臂无法上举。

除了未尽提醒义务外,近几年还出现了一个新的情况:出于经济利益,医生对患者过度检查和过度治疗,甚至欺骗性治疗。

“我遇到过一<

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