辽宁把构建和谐医患关系列入“一把手”工程
发表日期:2012-07-30辽宁省卫生系统把构建和谐医患关系作为深化医改的一项重要内容,列入“一把手”工程,同时提出把“三强化、七推进”作为全省卫生工作的重中之重。
“三强化”即强化三项基础工作:做好医疗质量监管,提升医疗服务水平,加强医护人员职业生涯医德体系建设。推进七项重点工作包括:一是将构建和谐医院列入一把手工程,加强构建和谐医患关系工作的组织领导,明确党政一把手为第一责任人,做到部门、责任、措施、人员四到位,落实责任追究;二是科学推进社会满意度调查;三是完善医患沟通机制;四是大力倡导志愿者服务;五是做好健康宣教,加强健康知识传播,增强公众的健康知识素养;六是合理有效分析处理萌芽问题;七是做好卫生新闻宣传、加强与主流媒体合作,确保信息传播和风险沟通工作科学规范。
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