●地点：深圳市人民医院

    ●事件：暑假看牙高峰期杀到，口腔科门诊一“号”难求。7月22日上午，一男子到深圳市人民医院治牙病挂不上号，遂爬上口腔医学中心楼顶要跳楼讨尊严。消防官兵、民警紧急到场将其救下。
 

    记者跑腿：当日9时50分左右，南都记者到达现场，一男子站在深圳市人民医院口腔医疗中心楼顶，不停比画，罗湖消防大队田贝中队官兵及翠竹派出所民警到场处置。报料人称要跳楼者姓杨。

    患者看牙要六时多就来排队

    患者周先生说，当日8时30分左右，杨某赶到口腔医学中心挂号看牙外科，工作人员说“没号了，明天再来”，惹怒了他。他猛拍挂号窗玻璃，称“你就得给我挂号”。工作人员说“号已经挂完了”，该男子继续拍玻璃吵闹，保安上前劝阻，该男子称“打人了”，跑上楼说要自杀。

    “我早晨6时多来排队，才轮到26号，至少要到11时才能看病”，周先生说，最近是看牙病高峰期，很多人早晨6时就来排号，涉事男子8时30分才来，哪里能排上。

    当日10时左右，消防官兵和民警劝说中将要跳楼的男子救下。“我来了好几次了，都没排上号，工作人员态度不好，所以我要跳楼讨尊严”，跳楼男子杨某说，他住在宝安民治，7月22日8时30分到达门诊，赶紧挂号拔牙，前面还排着2个人，轮到他时没号了。他很生气，说“我已经是第三次来了，都没挂上”，工作人员还是不给。

    杨某说，10天前及7月21日下午，他已来医院两次，都没排上号，这次又没排上，就拍了挂号台玻璃，保安推他，他便报警求助。翠竹派出所雷警官劝说，看牙医的人多，有特殊情况可以找医院领导解决。“我找不到医院领导，所以要跳楼”，杨某说。最后，民警将杨某带回派出所处理。

    口腔科医疗资源不足待解

    市人民医院口腔科邹主任介绍，暑假期间看牙患者猛增，门诊上午7时30分开始挂号，很多患者6时多就来排队，每天挂400多个号，医生护士连轴转，加班成了习惯，还是满足不了需求。医院已将行政楼腾出来扩大口腔科空间，还是不够用。不仅市人民医院如此，整个深圳市口腔科都供不应求。

    结果：市口腔医学会会长、市人民医院副院长张国志介绍，全市口腔科年门诊量在50万人次，患者需求在100万人次，实际每年能满足25万人次要求就饱和了，而全市医院口腔科医生人数在1200人左右，牙椅1300张左右，口腔科医疗资源不足，门诊一号难求不奇怪，这是全国普遍的难题。特别是春节和暑假期间门诊量激增，即便不让医护人员休假，仍难满足需求。假如患者有特殊情况，可以向医务人员反映，医院会特殊处理，希望不要采取非理性行为。

    张国志说，市里筹划了两三年，准备把铁路医院扩建为专科口腔医院，以满足市民看牙病需求。