广州华美医疗美容医院 |
美容皮肤科前台分诊
职位描述
岗位职责: 1、按照工作要求接听客户来电,解答客户提出的疑问,为客户提供治疗预约、咨询、接待等服务;
2、保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪;
3、根据分诊原则及客户需要及时安排医生、治疗师或美容师提供相应服务,尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量;
4、根据预约表的纪录提前一天准备好预约客人的病历,按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒,安排好次日医生、治疗师、美容师所要负责的客人,并做好三者的衔接工作;
5、登记所有治疗项目范围内的客户,监督检查咨询医生办理的客户档案的完整度、签名情况、费用缴纳及折扣执行情况,如有不完整情况及时告知并由办理档案填写的人员按照医疗要求进行补充填写;
6、统计医生、治疗师的工作量,形成统计报表递交給科室主任。
任职资格:
1、中专以上学历,医学、护理或美容类专业;
2、1年以上接待工作经验。
面试需知
联系方式
联系人: | 陈小姐 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 510620 | ||
公司网站: | http://www.gzhuamei.cn/ | ||
面试地址: | 广东-广州市天河区黄埔大道西493号 |
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