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莱佛士医院(上海)有限公司
病患服务员Patient Service Officer
招聘时间: 2025-02-11 ~ 2024-08-22 工作地区: 上海市  
学历要求: 大专 薪资待遇: 8000-9999元/月
工作经验: 3年以上 招聘人数: 1人
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
备注:有夜班
岗位职责:
为客户提供高效优质的服务,从前期预约咨询,到诊前辅助登记及就诊安排,及看诊后帐务和保险核定,  带给病人全程舒适满意的就诊体验
1.  维护温馨舒适的等候环境
2.  协助患者做诊前预约,接待登记,保险福利查询,及诊后结算等工作
3.  及时解决患者的问题,提高客户满意度
4.  确保患者诊费支付的有效无误
5.  确保保险患者的保险核定工作的有效性及准确性,协助患者完成保险理赔申请单
6.  每日营业额数据整理及每日报表汇报主管

任职要求:
1.  可以用标准的普通话或英语进行日常沟通
2.  具有很强的沟通和协调能力,有兴趣在医疗服务行业长期发展
3.  良好的客户服务意识及团队合作精神,能积极处理与客户的关系
4.  团队示意强,善于团队协作
4.  可以接受夜班
面试需知
联系方式
联系人: 穆女士 联系电话: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
邮政编码:    
公司网站:   http://
面试地址: 上海市浦东新区园照路200号