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上海嘉会国际医院有限公司
医院客服专员
招聘时间: 2024-04-29 ~ 2024-08-22 工作地区: 上海市  
学历要求: 大专 薪资待遇: 6000-7999元/月
工作经验: 不限 招聘人数: 21人
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
职位描述
岗位职责:

我们为客户提供高效优质的服务,从前期预约咨询,到诊前辅助登记及就诊安排,及看诊后帐务和保险核定,  带给病人全程舒适满意的就诊体验



1.  维护温馨舒适的等候环境

2.  协助患者做诊前预约,接待登记,诊后结算等工作

3.  及时解决患者的问题,提高客户满意度

4.  确保患者诊费支付的有效无误

5.  确保保险患者的保险核定工作的有效性及准确性,协助患者完成保险理赔申请单

6.  每日营业额数据整理及每日报表汇报主管



任职要求:

1.  良好的英语水平

2.  具有很强的沟通和协调能力,有兴趣在医疗服务行业长期发展

3.  良好的客户服务意识及团队合作精神,能积极处理与客户的关系

4.  可以接受夜班



任职资质:

1.大专或以上学历

2.要求从事医院/诊所预授权经验或保险公司理赔经验

3.拥有编码和病案管理经验的优先考虑

4.客服服务意识
面试需知
联系方式
联系人: 人力资源部 联系电话: 已屏蔽
电子邮箱: 已屏蔽 传真号码: 已屏蔽
邮政编码: 200233    
公司网站:   http://
面试地址: 徐汇区虹漕路