护士工作岗位职责：
1.  负责每日门诊预检分诊，严格按照防疫规范做好预检、转运、报告、记录。
2.  纸质版预检登记台账（4本），每日必须登记，做好详细台账，以备卫监随时抽查。
3.  查询医嘱，放置预约点到诊，通知医生开具医嘱；协助完成医嘱，建立保存病历。
4.  接待初诊患儿，生长体重头围测量，完成曲线登记。
5.  掌握即时防控政策，卫监到达时必须熟练应对接待。
6.  院感相关工作。
客服岗位工作职责
1.  客户接待工作，通过电话、邮件等方式及时有效地和家长沟通，获取客户需求，为客户安排相应治疗顾问及简易门诊，并跟进安排后续的评估及干预。
2.  熟练掌握沟通技巧，与客户建立良好关系，推荐合适的服务及产品，提高转化率。
3.  及时跟踪联系评估完成的客户，发送评估报告，并促使客户转换为长期治疗客户。
4.  及时将所负责客户信息建立到CRM系统中，并做好客户跟踪及信息更新工作。
5.  协调安排客户的固定预约，确保预约准确无误，临时性预约变动及时通知客户及治疗师，维系治疗师和家长之间及时有效的沟通。
6.  HIS系统操作预约，到诊，结账付款，以及开具发票、邮寄快递等工作。
7.  负责客户保险事宜。
任职要求：
1、护理专业大专以上学历。
2、具有有效的中国护士执业证书。
3.  有感控管理的工作经验。
4、两年以上护理工作经验，良好的护理技能。
5、具有良好的沟通技能和服务意识
6、具备良好的职业素养
7、良好的英文沟通能力者优先

联系人：	毛老师	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	100000
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