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部门不限
客服主管/客服专员(苏州)
职位描述
岗位职责:1、负责制定顾客服务体系,完善服务标准及服务流程;
2、建立并不断完善会员管理制度及流程;
3、负责处理各类投诉,根据需求不断改进服务内容;
4、负责组织完成重大阳性结果的通知及追踪;
5、负责客服的相关统计分析工作。
任职要求:
1、护理、医学专业,大专以上学历;
2、良好的客户服务意识和优秀的沟通能力及礼仪;
3、一年以上健康管理工作经验,有体检工作经验者优先。
4、若具备良好的销售经验或销售技巧,学历条件可放宽。
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | |||
公司网站: | http:// | ||
面试地址: | 昆山市-花桥 |
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