武汉亚韩整形外科医院有限公司 |
客服专员
职位描述
1、协助网络客服经理研究网络对话技巧,提高预约率和来院率;2、协助网络客服经理针对不同的客户类型制定不同的咨询方案;
3、为客户提供专业的服务;
4、配合医院各种促销活动,确保各类活动项目顺利完成;
5、网络项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计;
6、网络项目咨询量、预约量、现场到院量、成交量的统计。
7、网站留言项目的回复;
8、配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通;
9、定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督;
10、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、医学相关专业大专以上学历;
2、1年以上的同等岗位专业经历;
3、能接受、理解公司主动、前瞻、创造、和谐的主流价值观,较强的服务意识;
4、具有强烈的事业心、责任心和忠诚度,良好的职业操守;
5、有较强网络营销洞察能力、沟通能力、说服能力、引导能力、执行能力
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | |||
公司网站: | http://www.whyhmr.com | ||
面试地址: | 武汉市江岸区建设大道690号武汉亚韩整形外科医院 |
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