岗位职责：

1、通过网络渠道为顾客提供咨询对话服务；

2、回复小红书客户的留言，做好跟踪服务工作，及时处理小红书预约客户信息，与现场咨询做好对接工作；

3、把每日的咨询量、预约量、***等内容及时录入系统，及时为预约客户在医院系统上建立档案；

4、做好客户的回访工作；

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、22岁以上，大专及以上学历。2年相关工作经历，其中不少于1年的同岗位专业经历；

2、认同公司企业文化，具备良好的客服意识，懂得基本礼仪规范，具有扎实的专业知识，强烈的分析能力和判断能力，沟通能力；

3、熟练使用办公软件、office办公软件；

4、医疗、护理、销售类专业优先考虑；

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：
公司网站：	http://
面试地址：	鼓楼区石头城路117号