杭州口腔医院萧山分院 |
部门不限
前台收费
招聘时间: | 2024-03-29 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 萧山市 |
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学历要求: | 不限 | 薪资待遇: | 3000-4499元/月 | |
工作经验: | 不限 | 招聘人数: | 1人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
岗位职责:1、前台管理与维护,合理安排患者就诊,服务好每一个患者。
2、负责电话、官网、微信及其他途径的预约、咨询。
3、客户满意度回访,包括改进就医体验、收集客户建议、投诉接待等。
4、熟练掌握医院信息、医生信息、科室信息、诊疗项目、价格信息、各类活动信息及其他与医院相关的信息。
5、负责挂号及收费工作,与财务部衔接。
任职资格:
1、高中以上学历,从事相关岗位1年以上,18周岁以上35周岁以下,身高160cm以上形象气质佳;
2、掌握收费知识,有一定计算机文字处理能力,有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
3、服从安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
4、有电话客服经验者优先。
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 311200 | ||
公司网站: | http:// | ||
面试地址: | 萧山区市心中路1号龙发大厦 |
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