岗位职责：

1、预约咨询：负责客户来电、现场咨询与预约接待，并做好登记和跟进；

2、资料管理：将所有就诊顾客按住址、病种、价值进行分类管理，并实时更新跟进动态；

3、意见收集：每周进行一次顾客就诊调查和员工工作建议收集，并形成分析报告上交给中心主任；

4、电话回访：定期进行诊后例行回访、节日和生日慰问回访；

5、维护活动：每月定期开展院内患教、病友会、月度生日会等活动；

6、社群运维：为中心建立各类社群，并进行社群管理、活动宣传与客户咨询接待等；

岗位要求：

1、教育背景：有医学相关专业教育背景、大专以上学历优先；

2、工作经验：三年以上工作经验，有医疗机构工作经验、医疗相关行业营销或客服工作经验者优先；

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	519000
公司网站：	http://
面试地址：	珠海市香洲区华平路2号