岗位职责：

1、受理及主动接打客户电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉客户需求，并做好客户的跟踪与回访；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；

4、不断接受医院的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、年龄20-30岁，形象好、普通话标准、流利；

2、中专以上学历，医学相关专业毕业；

3、能熟练使用office办公软件；

4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	558000
公司网站：	http://
面试地址：	都匀市河滨路临江大厦