岗位职责：

1、负责来访客户接待，来电接听及记录工作。

2、客户预约、咨询、登记工作，外籍客户的保险登记等相关工作。

3、每日报表及客户数据更新和录入。

4、配合临床部门做好客户服务工作。

5、初步处理客户投诉，并反馈至客服部门。

6、完成上级布置的其他工作。



任职资格：

1、一年相关工作经验优先。

2、大学英语四级以上，能流利沟通优先。

3、形象气质佳，具备良好的沟通能力。

4、责任心强，有高端服务意识。

5、反映迅速，有较好的应变能力。

6、有酒店前台接待工作经验者优先考虑。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	310000
公司网站：	http://
面试地址：	杭州上城区中山中路558号