成都武侯卓娅藏医医院有限公司 |
部门不限
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医院客服部主任
招聘时间: | 2024-03-29 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 成都市 |
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学历要求: | 中专 | 薪资待遇: | 8000-9999元/月 | |
工作经验: | 不限 | 招聘人数: | 1人 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
1.负责患者及下属心态的调查,避免因患者对医院产生不满而未予及时处理或因导诊情绪波动影响工作质量而造成医疗纠纷或患者流失。2.经常和临床医务人员及医技科室人员沟通、交流,了解其工作习惯与专业特长,以便合理分诊,最大限度的为患者服务。
3.运用服务技巧维护患者之间的关系,发现问题及时解决。
4..积极收集院内、院外的信息,并收集患者及医疗医技科室的信息,掌握市场信息及患者需求的变化,分析患者对服务要求的变化,及时更新观念,改变服务方法,以适应广大患者需求。
5.维护老病人客情关系,开发新病人。
面试需知
联系方式
联系人: | 人力资源部 | 联系电话: | 已屏蔽 |
电子邮箱: | 已屏蔽 | 传真号码: | 已屏蔽 |
邮政编码: | 610041 | ||
公司网站: | http:// | ||
面试地址: | 武侯区洗面桥街8号 |
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