询员任职资格：

1、中专及以上学历。有一定的医学基础，临床医学或护理等相关专业。

2、能熟练使用计算机，打字速度快。

3、普通话标准、口齿清楚、有优秀的语言表达能力和沟通能力。

4、较强的应变能力、协调能力、可以独立处理紧急问题。

5、有良好的服务态度、耐心、责任心、工作积极主动。

6、有医院咨询经验者优先考虑。

咨询员岗位职责：

1、在咨询部主管领导下，负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析和商务通、QQ咨询等工作。

2、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力。

3、做好来电及网络咨询登记工作。

4、掌握院内外环境、路线、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误。

5、熟悉妇科、泌尿外科的业务知识及各期网络推广的内容。

福利待遇：基本工资+绩效奖金+五险+包吃包住+生日福利+节日福利+带薪年假

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	610016
公司网站：	http://
面试地址：	成都市锦江区大慈寺路1号