岗位职责：
1、接待客户，做好登记；
2、负责客户来电记录，来信、来函的收集，并将信息反馈给相关部门；
3、负责客户投诉受理与跟踪，对处理结果进行记录与归档并将结果直接像客服总管反馈；
4、上级安排的其他事情。

任职要求：
1、中专及以上学历（优秀者可放宽条件），有客服工作经验优先考虑；
2、声音甜美，有亲和力；
3、电脑操作熟练，办公软件使用熟练；
4、可接受应届毕业生。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	430000
公司网站：	http://
面试地址：	武昌徐东一路7号